Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 2/9/2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

1. Τι δεδομένα συλλέγουμε

  • Chatbot: Τα μηνύματα που εισάγετε για να λάβετε απάντηση.
  • Φόρμα επικοινωνίας: Όνομα, email και μήνυμα, αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας.
  • Cookies & Analytics: Χρησιμοποιούμε Google Analytics με ανωνυμοποιημένη IP, μόνο με τη συναίνεσή σας.
  • Τεχνικά δεδομένα: Όπως IP και logs που καταγράφει ο πάροχος hosting για λόγους ασφάλειας.

2. Google Analytics

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics (Google Ireland Ltd) για στατιστικά επισκεψιμότητας.
Η IP ανωνυμοποιείται και τα cookies ενεργοποιούνται μόνο με τη συναίνεσή σας.
Πολιτική Google

3. WordPress

Σχόλια

Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια, συλλέγουμε τα δεδομένα της φόρμας σχολίων,
τη διεύθυνση IP και τη συμβολοσειρά του browser για ανίχνευση spam.
Μια ανωνυμοποιημένη συμβολοσειρά (hash) από το email σας μπορεί να σταλεί στην υπηρεσία
Gravatar. Μετά την έγκριση σχολίου, η εικόνα προφίλ σας είναι ορατή στο πλαίσιο του σχολίου.
Πολιτική Gravatar

Πολυμέσα

Αν ανεβάζετε εικόνες, αποφύγετε αρχεία με ενσωματωμένα δεδομένα τοποθεσίας (EXIF GPS).
Οι επισκέπτες μπορούν να κατεβάσουν και να εξαγάγουν αυτά τα δεδομένα.

Cookies

  • Αν αφήσετε σχόλιο, μπορείτε να αποθηκεύσετε όνομα, email και ιστότοπο σε cookies (διάρκεια 1 έτους).
  • Αν έχετε λογαριασμό και συνδεθείτε, δημιουργούνται cookies σύνδεσης (2 ημέρες) και ρυθμίσεων (1 έτος).
    Με «Να με θυμάσαι», η σύνδεση διαρκεί 2 εβδομάδες.
  • Κατά τη σύνδεση, δημιουργείται προσωρινό cookie για έλεγχο browser, διαγράφεται με το κλείσιμο.
  • Αν δημοσιεύσετε άρθρο, δημιουργείται cookie που περιέχει μόνο το ID του άρθρου (λήξη: 1 ημέρα).

Ενσωματωμένο περιεχόμενο

Άρθρα μπορεί να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες).
Αυτό συμπεριφέρεται όπως αν επισκεπτόσασταν απευθείας τον ιστότοπο πηγής,
ο οποίος μπορεί να συλλέγει δεδομένα, να χρησιμοποιεί cookies και tracking τρίτων.

Λογαριασμοί & Δεδομένα

Για χρήστες που εγγράφονται, αποθηκεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούν στο προφίλ.
Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, επεξεργάζονται ή διαγράφουν τα δεδομένα τους (εκτός από το username).
Οι διαχειριστές μπορούν επίσης να τα επεξεργάζονται.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Αν ζητήσετε επαναφορά κωδικού, η IP σας θα περιλαμβάνεται στο email επαναφοράς.
Τα σχόλια ενδέχεται να ελέγχονται από υπηρεσία ανίχνευσης spam.

4. Χρήση Υπηρεσιών Τεχνητής Νοημοσύνης (AI)

Για τη λειτουργία του chatbot χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων παρόχων τεχνητής νοημοσύνης (AI providers).
Τα δεδομένα που εισάγετε αποστέλλονται σε αυτούς αποκλειστικά για την παραγωγή απαντήσεων.

Ο εκάστοτε πάροχος μπορεί να αλλάξει στο μέλλον, αλλά συνεργαζόμαστε μόνο με παρόχους που συμμορφώνονται με τον GDPR
ή παρέχουν αντίστοιχο επίπεδο προστασίας και δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα API για εκπαίδευση μοντέλων.

5. Χρόνος διατήρησης

  • Chatbot: Δεν αποθηκεύουμε μόνιμα τα μηνύματα.
  • Φόρμα επικοινωνίας: Διαγραφή μετά την ολοκλήρωση επικοινωνίας.
  • Σχόλια: Διατηρούνται επ’ αόριστον για αναγνώριση μελλοντικών σχολίων.
  • Λογαριασμοί: Τα δεδομένα προφίλ διατηρούνται όσο υπάρχει λογαριασμός.
  • Logs & Analytics: Διαγράφονται σε εύλογο χρονικό διάστημα (συνήθως 30 ημέρες logs, 14 μήνες analytics).

6. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας
  • Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
  • Φορητότητας δεδομένων
  • Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων

7. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα επικοινωνήστε στο:
therapynestcenter@gmail.com
Χατζημήτρου, 43100, Καρδίτσα